Điều khoản chung

Cách thức đặt hàng

Phần liên hệ điền đầy đủ thông tin bao gồm:

    • Họ và tên
    • Số điện thoại
    • Email
    • Địa chỉ giao hàng
    • Sản phẩm chọn

Fanpage: inbox trực tiếp, bộ phận CSKH sẽ liên lạc

Hotline: 0775 160712

Hình thức thanh toán

Tiền mặt hoặc chuyển khoản qua số TK: 31410003754172 – Công ty TNHH ĐĂNG DOANH NGUYỄN tại Ngân hàng đầu tư và phát triển (BIDV) Chi nhánh Đông Sài Gòn

Chính sách phân phối

Vui lòng liên hệ số điện thoại : 0982 021 910 – Ms Duyên

Chính sách bảo hành

Cam kết  tất cả các sản phẩm thương hiệu nệm trẻ sơ sinh KOKONANNY đều được BẢO HÀNH đúng theo quy định của Nhà Sản xuất về thời gian và điều kiện bảo hành sản phẩm.

Khi quý khách mua hàng tại nemtresosinh.com sẽ được đội ngũ nhân viên hướng dẫn nhận phiếu bảo hành. Qúy khách vui lòng kiểm tra xem nhận sản phẩm nguyên vẹn và đầy đủ phiếu bảo hành.

Quy trình bảo hành

Qúy khách có thể liên hệ trực tiếp cho số điện thoại trong phiếu bảo hành của công ty hoặc liên hệ Hotline 0775 160712 để được hỗ trợ.

Khi nhận được phản hồi cần hỗ trợ bảo hành sản phẩm của khách hàng, bộ phận CSKH của nemtresosinh.com sẽ liên hệ lại ngay. Nếu kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm bị lỗi trong diện được bảo hành, công ty sẽ tiến hành bảo hành cho khách hàng (trong trường hợp lỗi nhà sản xuất).

Phân biệt nệm thật nệm giả

Sản phẩm nguyên đai, nguyên kiện, chưa mở thùng.

Có seal logo KOKONANNY nguyên vẹn, được dán ngay nắp thùng

Bên trong sản phẩm gồm: phần đệm dạng ngực, nệm, giỏ đựng, quai an toàn và móc chống ồn, lớp vải bọc…. đều có logo KOKONANNY

Miễn phí giao sản phẩm trên toàn quốc